> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://www.alessiopomaro.it/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Un assistente virtuale per l'Università di Padova - URL: https://www.alessiopomaro.it/assistente-virtuale-universita-padova/ - Published: 2021-05-01T07:26:00.000Z - Updated: 2021-05-02T21:53:14.000Z - Description: L'università di Padova ha creato un assistente virtuale per gli studenti, che sarà a disposizione nel sito web dell'Ateneo. L'intelligenza artificiale sotto al cofano è quella di IMB Watson, il tutto basato sul Cloud del brand. - Author: Alessio Pomaro - Tags: Voice Technology, Chatbot L'università di Padova ha creato un assistente virtuale per gli studenti, che sarà a disposizione nel sito web dell'Ateneo. L'intelligenza artificiale sotto al cofano è quella di **IBM Watson**, il tutto basato sul Cloud del brand. Disponibile H24/7, è stato creato per rispondere, in italiano e inglese, a domande relative alle immatricolazioni, carriera universitaria, contributi economici e agevolazioni. IBM Watson al servizio degli studenti dell’Università di Padova Un altro fantastico esempio di utilizzo di **conversational AI** per assistere ed informare. --- > «Abbattere tempi di attesa e burocrazia, digitalizzare servizi per renderli sempre più accessibili: questo è il senso di un’Università smart, a servizio dello studente – afferma Rosario Rizzuto, rettore dell’Università di Padova. In questi anni abbiamo portato avanti un lavoro costante e prezioso di utilizzo delle nuove tecnologie a favore della comunità accademica. E l’assistente virtuale, che utilizza l’intelligenza artificiale di IBM, è un esempio concreto del nostro modo di operare. L’alto gradimento dimostrato già in fase di test dagli studenti coinvolti è segnale che la strada intrapresa è quella giusta: una nuova opportunità per i nostri studenti, ancor più utile in un periodo di emergenza pandemica che limita gli spostamenti». L'obiettivo di questa soluzione innovativa è quello di **facilitare il lavoro della segreteria dell'università**, permettendo ai dipendenti della stessa di dedicare tempo e attenzione alle richieste più complesse e articolate. L'assistente virtuale "*impara*" dalle sue interazioni e attraverso il contenuto delle domande poste e delle precedenti conversazioni. Il progetto è stato sviluppato in pochi mesi durante il periodo della pandemia, anche per dare la possibilità agli studenti, soprattutto quelli temporaneamente impossibilitati a recarsi personalmente a Padova, di interagire con l’università a cui sono iscritti. ![IBM Watson al servizio degli studenti dell’Università di Padova](https://storage.ghost.io/c/d7/3a/d73a3886-5e95-4e08-9255-a08eb51bb37b/content/images/2021/04/assistemte-virtuale-universita-padova-ibm-chatbot.jpg) IBM Watson al servizio degli studenti dell’Università di Padova Il funzionamento dell' è basato su una **chat interattiva**. L'utente pone una domanda in linguaggio naturale scritto e l'assistente risponde sempre sotto forma di chat. In ottica evolutiva, si definiranno ulteriori funzionalità e canali comunicativi (per esempio App, sistemi di instant messaging e chat con operatore umano che potrà subentrare per risolvere casi particolarmente complessi). Attraverso login di **Single Sign On** (per studenti iscritti), l'**assistente virtuale** è in grado di fornire in maniera semplice e intuitiva le principali informazioni personalizzate sulla base delle informazioni fornite dallo studente. --- ### Per approfondire [IBM Watson al servizio degli studenti dell’Università di PadovaTutto quello che fa notizia in IBM Italia![](http://www.ibm.com/favicon.ico)IBM CorporationIBM thinkMagazine![](https://www.ibm.com/easytools/runtime/hspx/prod/public/X0028/PortalX/file/RESOURCE/*/*/*/unipdlegno/unipdlegno.jpg)](http://bit.ly/assistente-virtuale-unipd?ref=alessiopomaro.it)